Πολιτική Επιστροφών

Σε κάθε αγορά στο E-FestivalShop, το ΦΕΣΤΙΒΑΛ υποχρεούται να παραδώσει στους πελάτες του προϊόντα με τις συνομολογημένες ιδιότητες και χωρίς πραγματικά ελαττώματα, σύμφωνα με τα άρθρα 534 επ. του Αστικού Κώδικα (νόμιμη εγγύηση). Το ΦΕΣΤΙΒΑΛ δεν παρέχει καμία πρόσθετη (εμπορική) εγγύηση για τα προϊόντα του και δεν αναλαμβάνει καμιάς μορφής ευθύνη ή υποχρέωση έναντι των πελατών του, πέραν της νόμιμης εγγύησης.

Όλα τα προϊόντα που σας αποστέλλουμε ελέγχονται προτού αποσταλούν και σφραγίζονται. Για την αποφυγή  κάθε  ταλαιπωρίας, παρακαλούμε να ελέγχετε προσεκτικά τα προϊόντα κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, ώστε να διαπιστώσετε την κατάσταση των προϊόντων που σας παραδίδονται και τυχόν εμφανή ελαττώματά τους.  Σε περίπτωση που επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε, ενημερώστε άμεσα το ΦΕΣΤΙΒΑΛ εγγράφως στο e-mail eshop@filmfestival.gr, επισυνάπτοντας φωτογραφία του προϊόντος στην κατάσταση που το παραλάβατε, ή εναλλακτικά επικοινωνήστε με τα γραφεία μας τηλεφωνικά στο 2310 378410.